据搜狐科技3月7日消息，海尔宣布与日本软银达成战略合作伙伴关系，双方将从软银的人形机器人“Pepper”切入，率先在智慧门店和智慧家庭领域落地，从服务机器人的交互性、操作性及移动性三个领域进行布局。海尔提出要实现服务机器人从单一功能、单一场景到全场景的升级，目标是促使服务机器人与生活场景及商业场景进行深度融合，由此正式进军服务机器人领域。

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